葫络隐私政策

更新日期：2026年10月13日

葫络独立管理账户、个人资料、对话与支付记录。本政策说明葫络处理个人信息的方式，不自动适用其他应用的隐私政策。

一、我们收集的信息

为注册和登录，我们处理称呼、邮箱、密码的不可逆摘要、验证码、登录凭证及必要的安全日志。生辰资料为可选项，包括性别、出生日期时间、时区和出生地；当您询问个人运势且资料不完整时，我们会在对话中请求您主动补充。

为提供对话服务，我们处理您发送的消息、会话记录、排盘结果、功能使用与心识豆账单信息，以及设备类型、客户端版本、网络和故障诊断所必需的信息。

这些信息用于身份验证、跨端同步、生成和保存回复、执行六爻或奇门排盘、计算个人运势、计费与退款、防止重复请求和滥用、保障服务安全及履行法律义务。我们不会将生辰或聊天内容用于与上述目的无关的广告画像。

为生成回复，必要的对话上下文和服务端计算结果可能发送给受委托的模型服务提供方。我们要求其仅按指令处理数据。请勿在聊天中提交身份证号、银行卡号、精确住址、医疗记录或他人秘密等非必要信息。

账号、生辰资料和会话存储在服务端，以支持葫络自身的多端同步。我们采取访问控制、传输加密、备份和审计等措施。没有任何网络系统绝对安全；发生可能影响您权益的安全事件时，我们会依法处置和通知。

除模型、邮件、云基础设施等为完成服务所必需的受托处理，或取得您的单独同意、履行法定义务外，我们不会出售或公开您的个人信息。发生合并、收购或资产转让时，我们会要求承接方继续受本政策约束。

您可以在葫络中查看和修改生辰资料、删除单个会话，也可以通过客服申请访问、更正、删除个人信息、撤回授权或注销账号。依法必须保存的交易、安全和合规记录会在期限届满后删除或匿名化。

葫络不面向未达到适用法律规定年龄的儿童独立提供服务。未成年人应在监护人同意和指导下使用，不应提交非必要的个人敏感信息。

对本政策或个人信息处理有疑问，可联系 support@buhuo.xin。我们会在法律规定期限内核验身份并处理。